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部署常见问题

本页列举了部署 StarRocks 时可能会遇到的常见问题及潜在解决方案。

如何在配置文件 fe.confpriority_networks 参数下配置固定 IP?

问题描述

假设当前节点有两个 IP 地址:192.168.108.23192.168.108.43

  • 如果您将 priority_networks 设定为 192.168.108.23/24,StarRocks 会将该地址识别为 192.168.108.43
  • 如果您将 priority_networks 设定为 192.168.108.23/32,启动后 StarRocks 会出错,并将该地址识别为 127.0.0.1

解决方案

以上问题有以下两种解决方案:

  • 删去 CIDR 后缀 32 或者将其改为 28
  • 将 StarRocks 升级至 2.1 或更新版本。

安装 BE 节点后启动失败,并返回错误 "StarRocks BE http service did not start correctly, exiting"。我该如何解决?

如果在安装 BE 后启动报错 StarRocks Be http service did not start correctly,exiting,该问题是 BE 节点 webserver_port 端口被占用导致。您需要修改 BE 配置文件 be.conf 中的 webserver_port 配置项并重启 BE 服务使配置生效。如果多次修改为未被占用的端口,系统仍然重复报错,您需要检查节点是否装有 Yarn 等程序,确认监听端口选择修改监听规则,或者 BE 的端口选取范围绕过。

StarRocks 是否支持 SUSE 12SPS 操作系统?

支持。

在部署企业版 StarRocks 的过程当中,配置节点时报错:“Failed to Distribute files to node”。我该如何解决?

以上错误是由于 FE 节点间 setuptools 版本不匹配导致。您需要使用 root 权限在集群的所有机器上执行以下命令:

yum remove python-setuptools
rm /usr/lib/python2.7/site-packages/setuptool* -rf
wget https://bootstrap.pypa.io/ez_setup.py -O - | python

StarRocks 是否支持动态修改 FE、BE 配置项?

部分 FE 节点和 BE 节点配置项支持动态修改。具体操作参考 配置参数

  • 动态修改 FE 节点配置项:

    • 使用 SQL 方式动态修改:

      ADMIN SET FRONTEND CONFIG ("key" = "value");

      示例:

      --示例:
      ADMIN SET FRONTEND CONFIG ("enable_statistic_collect" = "false");
    • 使用命令行方式动态修改:

      curl --location-trusted -u username:password http://ip:fe_http_port/api/_set_config?key=value

      示例:

      curl --location-trusted -u root:root  http://192.168.110.101:8030/api/_set_config?enable_statistic_collect=true
  • 动态修改 BE 节点配置项:

    • 使用命令行方式动态修改:

      curl -XPOST -u username:password http://ip:be_http_port/api/update_config?key=value

注意 使用以上方式修改参数时,请确保当前用户拥有远程登录权限。

以下示例创建了用户 test 并赋予其相应权限。

CREATE USER 'test'@'%' IDENTIFIED BY '123456';
GRANT SELECT_PRIV ON . TO 'test'@'%';

为 BE 节点增加磁盘空间后,数据存储无法均衡负载且报错 “Failed to get scan range, no queryable replica found in tablet: xxxxx”。我该如何解决?

问题描述

该错误发生在使用 Flink 导入数据时,BE 节点磁盘空间不足。扩容磁盘后,数据存储无法负载均衡。

解决方案:

该问题目前仍在修复当中,目前您可以通过以下两种方式解决:

  • 手动均衡数据存储负载。
  • 如果当前磁盘中的数据非重要数据,建议您直接删除掉磁盘并修改相应磁盘路径。如果系统继续报错,您需要通过 TRUNCATE TABLE 命令清楚 当前表中的数据。

重启集群时,FE 启动失败并报错 “Fe type:unknown ,is ready :false”。我该如何解决?

请确认 Leader FE 节点是否已启动。如果未启动,请尝试逐台重启集群中的 FE 节点。

安装集群时报错 “failed to get service info err”。我该如何解决?

请检查当前机器是否开启了 OpenSSH Daemon(SSHD)。

您可以通过以下命令查看 SSHD 状态。

/etc/init.d/sshd status

BE 启动失败并报错 “Fail to get master client from cache. host= port=0 code=THRIFT_RPC_ERROR“。我该如何解决?

请通过以下命令检查 be.conf 中指定的端口是否被占用。

netstat  -anp  |grep  port

如果被占用,请更换其他空闲端口后重启。

通过 StarRocks Manager 升级集群时报错 “Failed to transport upgrade files to agent host. src:…”。我该如何解决?

以上错误由部署路径的磁盘空间不足所导致。在升级集群时,StarRocks Manager 会将新版本的二进制文件分发至各个节点,若部署目录的磁盘空间不足,则文件无法被分发,出现上述报错。

请检查对应的磁盘的存储空间。如存储空间不足,请扩展相应磁盘空间。

新扩容节点的 FE 状态正常,但是在 StarRocks Manager 的 诊断 页面下,该 FE 节点日志展示报错 “Failed to search log“。我该如何解决?

默认设置下,StarRocks Manager 会在 30 秒内去获取新部署 FE 节点路径配置。如果当前 FE 节点启动较慢或由于其他原因导致 30 秒内未响应就会出现上述问题。请通过 /starrocks-manager-xxx/center/log/webcenter/log/web/drms.INFO 路径检查 StarRocks Manager Web 日志,检索日志中是否含有 “Failed to update fe configurations” 报错。若有,请重启对应的 FE 服务,StarRocks Manager 会重新获取路径配置。

启动 FE 失败并报错 “exceeds max permissable delta:5000ms”。我该如何解决?

以上错误由于集群内不同机器的时差超过 5 秒导致。您需要通过校准机器时间解决该问题。

如果 BE 节点有多块磁盘做存储,如何设置 storage_root_path 配置项?

该配置项位于 BE 配置文件 be.conf 中。您可以使用 ; 分隔多个磁盘路径。

添加新的 FE 节点至集群后报错 “invalid cluster id: xxxxxxxx”。我该如何解决?

以上错误是由于第一次启动集群时未使用 --helper 选项添加该 FE 节点,从而导致不同节点的元数据不一致。您需要将相应目录下的所有元数据清空,并通过 --helper 选项重新添加该 FE 节点至集群。

当前 FE 节点已经启动,且状态为 transfer:follower,但是调用 show frontends 命令返回 isAlive 状态为 false。我该如何解决?

以上问题是由于超过半数的 Java Virtual Machine(JVM)内存被使用且未标记 checkpoint。通常情况下,每积累 50,000 条日志,系统便会标记一个 checkpoint。建议您在业务低峰期修改各 FE 节点的 JVM 参数并重启 FE 使修改生效。

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